ご予約・お問い合わせご宿泊のご予約・お問い合わせはお電話、メール、メールフォーム、ＦＡＸにて承っております。下記をご参考の上、お気軽にご連絡下さいませ。 |
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・食物アレルギーやどうしても苦手な食材があります。除去食に変更できますか？ はい。出来る限り別の献立にて対応させて頂きます。ご予約時に具体的にお知らせください。 →対応可能な場合…2、3品までの食材単品の除去(エビ、蟹、キウイ、そば、卵、牡蠣など) →対応不可な場合 ・大豆、小麦、タンパク質等、調味料に関わる素材 ・鰹節、鮭節、昆布、鶏のだし汁 ・野菜全般、山菜全般、NGといったおおまかなご要望 ・調理器具の洗浄、使い分け等には十分注意を払っておりますが、完全にアレルゲンの混入を防ぐ事はお約束できません。 ・値段による料理の違いはありますか？ ありません。連泊や飛び泊(チェックアウトから6日間以内に再度宿泊)のお客様には違うお料理をお出ししています。 ・部屋食はできますか？ 部屋食の対応はしておりません。ごめんなさい。 ・食事は何時からですか？ 夕食開始時間は18：00～19：00の間、朝食開始時間は7：30～8：30です。ご到着時に夕食開始時間、夕食終了時に朝食開始時間をご案内いたします。 ・アーチ橋の早朝(夕方)ツアーに参加します。ツアー後の朝食(夕食)は間に合いますか？ 早朝ツアー～朝食→間に合います。 夕方ツアー～夕食→最終スタートに間に合わなくなる恐れがあるので、必ずチェックイン後にツアーへご参加ください。 ・食事場所は、浴衣で利用できますか？ はい。夕食、朝食共に浴衣でご利用できます。 ・食事場所は、ペット同伴できますか？ いいえ。ご持参されたケージをお使いいただき、客室(またはマイカー)にてお留守番をお願いしております。 ・食事会場は選べますか？ 通常は夕食、朝食共にレストラン「フォレストハウス」にてご用意しております。混雑時や、10名様以上のグループのお客様には「ゆきわりそう」をご案内することもございます。詳しくはご相談くださいませ。 ・幼児の食事について教えてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 ・夕食時に乳児の離乳食を温めてもらえますか？ はい。どうぞお申し付けください。 ・お酒は持ち込み可能ですか？ お食事処へのお持ち込みは、持ち込み料1本550円にて承ります。(連泊の場合は1泊毎に承ります)グラスやコルク抜き、氷、お湯等ご用意致しますのでご予約時にお申し付けくださいませ。客室へのお持ち込みは無料です。 ・昼食はできますか？ お出ししておりません。近所に数件お食事処がございます。場所やジャンルなどご案内いたしますので、フロントにお尋ねくださいませ。また、昼食程のボリュームはありませんが、当宿ロビーにておやつもご用意しております。 ・夜食を食べる所はありますか？ 温泉街に夜7時まで営業している土産店（大和商店01564-4-2236）がございます。営業日など、くわしくはお問合せください。 ・翌日は早朝出発です。おにぎりを作ってもらえますか？ はい。1個250円+税にて承っております。ご出発前日の20：00までにお申し付けください。※お受けできる個数には限りがあります。 ・誕生日のお祝いで宿泊します。ケーキの手配はできますか？ はい。承っております。詳しくはこちらをご覧ください。還暦や喜寿、古希など、記念のお祝い用にちゃんちゃんこも無料でレンタル可能です。ご自身で購入されたプレゼントを事前にお送りいただき、こちらでお預かりすることも可能です。詳しくはご相談くださいませ。 |
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